Samsung Galaxy J5 - J5 tentei instalar outra Rom

11/03/19 1:44 da tarde - ?+55 13 98141-1465: Boa tarde

J5 tentei instalar outra Rom

Mas quando chega no cache trava e não sai mais do lugar

O que pode ser ?

11/03/19 1:44 da tarde - ?+55 13 98141-1465: <Arquivo de mídia oculto>

11/03/19 1:45 da tarde - Sarah Suporte Técnico: de onde baixou a firmware dele ?

11/03/19 1:53 da tarde - ?+55 13 98141-1465: Então

Baixei mediafire

Vi pelo YouTube e o rapaz passou

11/03/19 1:53 da tarde - Sarah Suporte Técnico: baixa igual ensinamos aqui no treinamento usando o Samfirm

11/03/19 1:53 da tarde - ?+55 13 98141-1465: Ah sim

Obg