Samsung Galaxy J7 Neo: com tela não original,
Samsung Galaxy J7 Neo — resposta da comunidade técnica da Conserta Smart.
03/11/18 11:24 - ?+55 49 9162-5357: bom dia suporte, entrou um j7 neo, com tela não original, não esta dando toque, pode ser por ter atualizado? cliente atualizou e não deu mais
03/11/18 11:29 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia
03/11/18 11:30 - Sarah - Suporte Técnico: Provavelmente foi por atualização
03/11/18 11:40 - ?+55 49 9175-0360: Mas ai tem q tentar o que?
03/11/18 11:40 - ?+55 49 9175-0360: Resetar, passar a rom?
03/11/18 11:42 - Sarah - Suporte Técnico: Ai tem que fazer downgrade.
03/11/18 11:46 - ?+55 49 9162-5357: Nunca fizemos esse procedimento, consegue mandar tutorial?
03/11/18 11:57 - Sarah - Suporte Técnico: Ja te encaminho !
03/11/18 11:58 - ?+55 49 9162-5357: obrigada
03/11/18 11:58 - Sarah - Suporte Técnico: https://youtu.be/27TB4UA3uqI
03/11/18 11:58 - Sarah - Suporte Técnico: Imagina