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Samsung Galaxy J7 Neo - e duas telas q n pega touch, tem algum segredo

Aparelho: Samsung Galaxy J7 Neo

Marca: Samsung

Data: 09/08/2021 11:43:29

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:00, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: sara bom dia
[12:00, 03/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:00, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: tudo joia
[12:00, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: ?
[12:02, 03/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[12:02, 03/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Tudo certo e vc?
[12:02, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: joia tb
[12:02, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: :)
[12:03, 03/08/2021] Henrique Franqueado Recife Pina: olha estou trocando a tela de um j7 neo e duas telas q n pega touch, tem algum segredo?
[12:07, 03/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Provavelmente o problema está na placa

FIM DO ATENDIMENTO

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