Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 26/11/2020 10:15:31
20/11/2020 13:22 - +55 61 8477-2643: Boa tarde, estou com um J7 prime, que reconhece no carregador, a corrente chega no conector da bateria mas não sobe carga
20/11/2020 13:22 - +55 61 8477-2643: Já troquei a bateria
20/11/2020 13:22 - +55 61 8477-2643: O que pode ser??
20/11/2020 13:27 - +55 61 8477-2643: *tensão
20/11/2020 13:36 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
20/11/2020 13:36 - Sarah Suporte Técnico: Quanto de tensão chega no conector de carga e conector de bateria?
20/11/2020 13:39 - +55 61 8477-2643: No conector de carga 5v, já co conector da bateria fica oscilando entre 1,5 e 3v
20/11/2020 13:40 - +55 61 8477-2643: Verifiquei que o conector está oxidado, vou fazer a troca para vê se dá certo
