SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - ão conecta wi- fi como faço p verificar o Mac adress dele?

03/08/2020 10:49 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Bom dia Vargem grande do sul SP, j7 prime não conecta wi- fi como faço p verificar o Mac adress dele?

03/08/2020 10:51 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?

03/08/2020 10:53 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Tudo bem

03/08/2020 10:53 - Sarah Suporte Técnico: Em "sobre o telefone" você consegue essa informação

03/08/2020 10:59 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Sim, mas como faço p saber se o problema está no Mac adress

03/08/2020 10:59 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: <Arquivo de mídia oculto>

03/08/2020 11:01 - Sarah Suporte Técnico: Se fosse problema no MAC não estaria sendo exibido o endereço

03/08/2020 11:01 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Ah entendi

03/08/2020 11:01 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema pra ver se resolve

03/08/2020 11:01 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Ele acabou de fazer uma atualização no Android

03/08/2020 11:01 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Mas não funcionou

03/08/2020 11:02 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Será q pode ser antena?

03/08/2020 11:02 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: <Arquivo de mídia oculto>

03/08/2020 11:03 - Sarah Suporte Técnico: Esses casos precisa reinstalar o software

03/08/2020 11:03 - Sarah Suporte Técnico: Fazer atualização é o mesmo que nada

03/08/2020 11:03 - RICARDOSERAFINMUNHOZ  VARGEMGRANDEDOSULSÃOPAULO  SMART 558 AG: Entendi

03/08/2020 11:03 - Sarah Suporte Técnico: Se a reinstalação não funcionar, pode ser a antena