Samsung Galaxy S8 Plus: Troquei a frontal e a biometria de um s8 plus

[10:30, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Bom dia Leo
[10:30, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Blz?
[10:30, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Troquei a frontal e a biometria de um s8 plus
[10:30, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Feito o serviço, tudo ok
[10:31, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Porém, a biometria reconhece normal mas não desbloqueia
[10:31, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Adicionei a biometria mas não destrava o aparelho
[10:31, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: E já vi na configuração
[10:31, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Está marcado para desbloquear
[10:33, 29/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Precisaria tentar restaurar o software do aparelho para ver se volta
[10:33, 29/10/2018] +55 21 99946-6409: Ok