Samsung Galaxy S8: Isso aí que aparece no video.porem não consegui focar

[16:25, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Oiiiiii
Novo Hamburgo RS
Eu denovo
[16:25, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Samsung s8
[16:27, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: kernel Rev chek: fail : service B bináry 5
[16:28, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Isso aí que aparece no video.porem não consegui focar
[16:30, 04/10/2019] Sarah Suporte Técnico: provavelmente aconteceu alguma atualização ou algo do tipo e acabou dando o problema
[16:30, 04/10/2019] Sarah Suporte Técnico: restaurar é a melhor opção mesmo
[16:52, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Blz.
[16:52, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: E me diz uma coisa
[16:52, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Não consigo entrar no HR
[16:52, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Nem no modo de fábrica para passar software
[16:53, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Como faço isso
[16:54, 04/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Volume para baixo bixby e power não ta indo ?
[17:01, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Consigo
[17:01, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Consegui
[17:02, 04/10/2019] Renato Unidade Novo Hamburgo-RS: Desculpa o incômodo
[17:03, 04/10/2019] Sarah Suporte Técnico: mgn