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Samsung J7 Pro - Troquei e depois de 1 mês voltou com esse BO

Aparelho: Samsung J7 Pro

Marca: Samsung

Data: 28/08/2018 16:56:02

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:28, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: Bom dia
[09:28, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: Tela de J7 Pro
[09:29, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: Troquei e depois de 1 mês voltou com esse BO
[09:29, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: Isso pode ser tela com defeito ou á pessoa danificou
[09:31, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[09:31, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: é uma falha na peça mesmo
[09:32, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: tem alguma marca de queda?
[09:43, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: tem não!
[09:44, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: essa listra!
[09:44, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: é falha no display mesmo
[09:44, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: acha que o fornecedor troca?
[09:44, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: já faz tempo
[09:49, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: ai é complicado
[09:50, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: chegou um J5 Pro, com esse mesmo problema
[09:51, 22/8/2018] Henrique ÁGUA BOA CONSERTA: 1 mês atraz
[09:56, 22/8/2018] Sarah suporte técnico: do mesmo fornecedor ?

FIM DO ATENDIMENTO

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