Aparelho: SONY XPERIA M2
Marca: SONY
Data: 31/10/2018 17:03:34
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[14:04, 7/11/2017] +55 21 98126-1838: Estou com um sony xperia m2 que cliente reclama que a bateria descarrega..cliente informa que o conector de carga foi trocado em outro lugar..fiz o teste do conector e esta passando carga..fiz a troca da bateria por uma nova..e ainda assim a bateria ao inves de carregar ela esta descarregando
[14:06, 7/11/2017] Suporte CS - Leonardo: Provavelmente é o gerenciador de carga que está danificado. precisa tentar ressolda-lo
FIM DO ATENDIMENTO
