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Aparelho: SONY XPERIA Z2

Marca: SONY

Data: 07/08/2018 15:38:49

sony

Sony Corporation (em língua portuguesa Corporação Sony) é uma multinacional japonesa, sendo o quinto maior conglomerado de mídia do planeta[6] . Fabrica uma infinidade de produtos eletrônicos, tais como aparelhos de televisão, som, DVDs e reprodutores de DVDs de vários tipos, CDs e leitores de CDs de vários tipos, home theaters, câmeras digitais, softwares de computadores, jogos eletrônicos, etc. Também atua na indústria do entretenimento sendo proprietária dos estúdios de cinema Columbia Tri-Star Pictures e acionista da Metro-Goldwyn-Mayer. Proprietária das gravadoras Sony Music e BMG, além dos canais de TV por assinatura Sony Entertainment Television, Sony Spin, AXN Black e AXN. Formou com a sueca Ericsson uma holding para a produção de telefones celulares com o nome Sony Ericsson[7] , Sony Mobile desde 2012

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:45, 11/6/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: a
[17:10, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: Suporte
[17:10, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: Sony xperia z2
[17:11, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: Após apertar power aparelho trava em 157Ma
[17:11, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: Oq pode ser?
[17:11, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[17:11, 11/6/2018] Sarah suporte técnico: Quando o consumo do aparelho trava na fonte, é sinal de que a placa está em curto. 
Você terá que identificar o componente em curto e fazer a substituição do mesmo.
[17:17, 11/6/2018] +55 11 95441-5013: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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