SONY XPERIA Z3 - troquei a tela ai depois de uns 3 dias cliente voltou reclamandonde superaquecimento e desligamento

21/11/17, 11:34 - 9046-+55 15 99628: Suporte bom dia estou com um z3 q troquei a tela ai depois de uns 3 dias cliente voltou reclamandonde superaquecimento e desligamento
21/11/17, 11:34 - 9046-+55 15 99628: O q pode ser?
21/11/17, 11:38 - 9496-+55 13 99160: Vixi , acho q vc pegou uma bela de uma conhecidencia
21/11/17, 11:38 - 9496-+55 13 99160: Famoso celular bomba relógio
21/11/17, 11:43 - Suporte CS - Leonardo: Verifique se não é problema no flex do display
21/11/17, 11:44 - 9046-+55 15 99628: Tela incompatível?
21/11/17, 11:45 - Suporte CS - Leonardo: Não as vezes o flex não esta isolado e esta fechando curto
21/11/17, 11:45 - 6507-+55 11 99831: Então ele ficou um tempo desligado e estava inativo aí consegui ativar novamente
21/11/17, 11:45 - 6507-+55 11 99831: Aí o cliente demorou vir retirar e ele entrou novamente no modo inativo
21/11/17, 11:46 - 9046-+55 15 99628: Isolei td antes de fechar ele estava desligando aonfechar o aparelho depois q isolei estabilizou
21/11/17, 11:47 - Suporte CS - Leonardo: verifique onde ele está com o super aquecimento, se é na parte superior ou inferior do aparelho
21/11/17, 11:48 - 9046-+55 15 99628: Superior
21/11/17, 11:50 - Suporte CS - Leonardo: Então o problema é na placa do aparelho, verifica se sem a camera traseira ele para de aquecer