Cotação na unidade RECIFE BOA VIAGEM, solicitado por Matheus
Rua dos Navegantes, 691 Loja 12 Boa Viagem CEP: 51021-010
(81) 3125-0044
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Qual foi a descrição do problema?
Peça indisponível no momento. - Respondido em 02/07/2020 17:16:56Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de RECIFE BOA VIAGEM.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi mi 8 pro
Power IC e Charger IC (Xiaomi Mi 8 Pro)[11:13, 12/01/2022] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Bom dia, me envia por favor esquema elétrico do Redmi 8 Pro.
[11:13, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:14, 12/01/2022] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Vitória, ES.
Redmi 8 Pro
Power IC e Charger IC
Preciso do esquema elétrico
[11:20, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1Eh7lPQnEi8Y7r-GOegF52bw1ZCqV-eH/view
[11:20, 12/01/2022] Suporte Técnico CS: Segue link
e igual a tela do redmi 8 ou 8T? (Xiaomi Mi 8 Pro)
[13:27, 05/11/2021] Arnaldo Marinho Saúde-SP: Boa tarde!
Por favor, sabe me dizer se a tela do XIaomi Redmi 8 pro e igual a tela do redmi 8 ou 8T?
[13:27, 05/11/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ??? Para melhor atendê-los, favor informar: •;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[13:47, 05/11/2021] Suporte Técnico CS: São diferentes
[13:47, 05/11/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[13:48, 05/11/2021] Arnaldo Marinho Saúde-SP: Obrigado
[10:10, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: om dia sarah
[10:10, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tudo vem?
[10:10, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Bem
[10:11, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Então, o telefone do meu filho, mi note 8 pro, apagou a frontal
[10:11, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já fiz vários testes
[10:11, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Funciona de boa com o teste de consumo
[10:11, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Porém não dá vídeo
[10:12, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já troquei a frontal e nada
[10:12, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Alguma ajuda?
[10:12, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia.
[10:12, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Não queria perder esse aparelho
[10:12, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Tudo bem e você?
[10:12, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Graças a Deus
[10:12, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: FPC está ok?
[10:12, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Faça uma análise minuciosa
[10:13, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: O que seria o fpc?
[10:17, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Conector da tela
[10:17, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: na placa
[10:18, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Sim, pesquisei aqui, só não sabia o termo fpc
[10:18, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Só conheço o SPC
[10:18, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Rsss
[10:18, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Então sarah, está normal sim
[10:1, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: O aparelho emite até um som ao plugar o conector
[10:1, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tentei verificar a possibilidade de backlight
[10:1, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Esse aparelho tem histórico de Back light?
[10:26, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: hahahahahahaha
[10:26, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Não é uma falha crônica, mas ocorre sim
[10:26, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Provavelmente seja oo backlight
[10:27, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: os filtros de imagem ao lado do conector estão ok?
[10:27, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Vc consegue o esquema elétrico dele pra mim?
[10:27, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Esses não verifiquei ainda
[10:27, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Mas posso ver assim que chegar na empresa
[10:27, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Assim que eu conseguir ver, te passo
[10:27, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: ??
[10:2, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Combinado
[10:2, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1Eh7lPQnEi8Y7r-GOegF52bw1ZCqV-eH/view
[10:2, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Segue manual de serviço
[10:2, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Show sarah
[10:2, 16/0/2021] Luciano Nova Iguaçu: Obrigado
[10:32, 16/0/2021] Suporte Técnico CS: Imagina
touch de ambos pararam após atualização (Xiaomi Mi 8 Pro)
[10:25, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Bom dia
[10:27, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: - Conserta Smart Jardim Camburi
- Redmi Note 8 Pro e Mi , o touch de ambos pararam após atualização, eu liguei depuração e oem com um moute otg, mas não consigo fazer o downgrade, porque ao conectar eles no computador me pede pra confirmar a depuração, mas preciso do mouse pra isso.
[10:34, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:36, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Tente fazer uma reinstalação de software, pode ter ocorrido um bug
[10:36, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: porque esse modelo não está travando com atualização
[10:36, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Já tentei
[10:36, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Nos dois
[10:36, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Inclusive passei a rom pelo usb e instalei pelo próprio aparelho
[10:37, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: O Mi o touch volta, funciona uns 5 minutos ne depois para novamente
[10:38, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Entendi
[10:38, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Eu não indicaria que fosse feito downgrade sem box em xiaomo
[10:38, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Xiaomi*
[10:38, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Pra brickar é muito fácil
[10:38, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Entendi
[10:41, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Sabe indicar um modelo de box?
[10:42, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: A franquia não trabalha com esse tipo de equipamento, pois a box também pode ser usada para algumas alterações ilegais
[10:42, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Então nós indicamos que seja terceirizado
[10:42, 17/08/2021] Tecnico Vitoria Jardim Camburi: Tá falando de medusa e afins?
[10:43, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Algumas unidades optam por trabalhar com a box, mas nós não prestamos suporte para esse tipo de reparo
[10:43, 17/08/2021] Suporte Técnico CS: Sim
não liga (Xiaomi Mi 8 Pro)
14/08/2020 13:34 - André Sbc Carrefour: Boa tarde! André unidade sbc Estamos com Xiaomi 8 pro que não liga , na fonte de bancada quando aumentamos a tensão pra 4,2v ela apresenta uma corrente de .7mA 14/08/2020 13:34 - André Sbc Carrefour: Mesmo assim não liga 14/08/2020 13:58 - Leo SUPORTE TECNICO CS: se essa corrente fica travada ele esta com curto 14/08/2020 13:58 - Leo SUPORTE TECNICO CS: ai precisa localizar o ponto de aquecimento 14/08/2020 13:58 - Leo SUPORTE TECNICO CS: e desoxidar a area 14/08/2020 13:5 - André Sbc Carrefour: Quando aumento mais um pouco a corrente sobe também 14/08/2020 14:00 - Leo SUPORTE TECNICO CS: é normal 14/08/2020 14:01 - Leo SUPORTE TECNICO CS: quanto maior a tensão mais corrente ele vai consumir 14/08/2020 14:01 - André Sbc Carrefour: Mas não liga 14/08/2020 14:01 - André Sbc Carrefour: Então deve ta em curto 14/08/2020 14:01 - Leo SUPORTE TECNICO CS: sim 14/08/2020 14:02 - André Sbc Carrefour: Obrigado 14/08/2020 14:02 - Leo SUPORTE TECNICO CS: mgn
Vocês sabem me informar se tem algum microfone de voz compativel com o redmi note 8 pro? (Xiaomi Mi 8 Pro)
04/02/20 10:58 - Felipe De Santo André Vila Pires/SP: Bom dia Suporte Felipe - Santo André vila Pires Vocês sabem me informar se tem algum microfone de voz compativel com o redmi note 8 pro? 04/02/20 11:22 - Suporte Técnico: Bom dia, vou verificar 04/02/20 11:33 - Suporte Técnico: até o momento não encontrei nenhum compatível
Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam (Xiaomi Mi 8 Pro)
03/0/1 10:03 - Rodrigo Diegues Bragança Paulista-SP: Rodrigo Bragança Xiaomi mi 8 pro Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam constantemente até que pararam de vez , ela resetou o aparelho que agora encontra-se travado na tela mi conta e nao consegue fazer o login pois não tem sinal de wifi e nem 3g Ela disse q o aparelho nao caiu recentemente e de fato esta em perfeitas condições, vcs tem algum tutorial para instalar rom nesse modelo específico? 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: Bom dia 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: tenho sim 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=H7rn8mlCg
Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam constantemente até que pararam de vez (Xiaomi Mi 8 Pro)
03/0/1 10:03 - Rodrigo Diegues Bragança Paulista-SP: Rodrigo Bragança Xiaomi mi 8 pro Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam constantemente até que pararam de vez , ela resetou o aparelho que agora encontra-se travado na tela mi conta e nao consegue fazer o login pois não tem sinal de wifi e nem 3g Ela disse q o aparelho nao caiu recentemente e de fato esta em perfeitas condições, vcs tem algum tutorial para instalar rom nesse modelo específico? 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: Bom dia 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: tenho sim 03/0/1 10:0 - Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=H7rn8mlCg
Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam constantemente até que pararam de vez (Xiaomi Mi 8 Pro)
03/0/1 10:03 - Rodrigo Diegues Bragança Paulista-SP: Rodrigo Bragança Xiaomi mi 8 pro Cliente relata que o sinal do chip e o wifi caíam constantemente até que pararam de vez , ela resetou o aparelho que agora encontra-se travado na tela mi conta e nao consegue fazer o login pois não tem sinal de wifi e nem 3g Ela disse q o aparelho nao caiu recentemente e de fato esta em perfeitas condições, vcs tem algum tutorial para instalar rom nesse modelo específico? 03/0/1 10:0 - Sarah: Bom dia 03/0/1 10:0 - Sarah: tenho sim 03/0/1 10:0 - Sarah: https://www.youtube.com/watch?v=H7rn8mlCg
