Cotação na unidade SAO PAULO VILA LEOPOLDINA, solicitado por Paola
R. Carlos Weber, 297 - Vila Leopoldina, São Paulo/SP, 05303-000
(11) 3586-9096
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Qual foi a descrição do problema?
Traga para a loja para melhor avaliação. - Respondido em 21/06/2025 10:34:05Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de SAO PAULO VILA LEOPOLDINA.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Iphone
Câmera traseira não está focando (Apple iPhone 12)Foi detectado que nenhuma das câmeras traseiras nao estão dando foco, efetuei a troca da camera traseira e mesmo assim o defeito persistiu. Efetuei tambem a reinstalação do sistema via itunes e tambem o defeito persistiu. Preciso de um retorno urgente, obrigado.
Ajuste de brilho no minimo (Apple iPhone 12 Pro Max)
O brilho do Iphone está no minímo e não conseguimos ajusta-lo. Deslizamos a barra do ajuste para o maximo e para o minimo e não muda nada. O que pode ser?
Os microfones não funcionam, nem quando ponho o fone de ouvido. (APPLE IPHONE 7)
O celular quando chegou estava com a bateria ruim, tela quebrada, botão home sem funcionar e esse problema no microfone o proprietario informou que com o fone ele funcionava... Fiz a reposição da bateria e tela, o botão home voltou a funcionar, sem a digital. Achei que o problema poderia ser especifico do microfone, troquei a base de carga, mas, mesmo assim continua sem funcionar. Atualizei o aparelho para versão 15.4.1 e nada novamente...
Ativação do IOS (APPLE IPHONE 7)
Bom dia, não consigo ativar sistema apartir da tela pos conexão com wi fi
quando pára câmera traseira e tb o flash (Apple Iphone 8 Plus)
12/01/2022 11:16 - Mauro Cataguases: Bom dia! iPhone 8 plus quando pára câmera traseira e tb o flash, normalmente o que seria? 12/01/2022 11:22 - Suporte Técnico CS: normalmente é a câmera traseira 12/01/2022 11:31 - Mauro Cataguases: Mas o flash pára tb né? 12/01/2022 11:33 - Suporte Técnico CS: Sim, são interligados
07/01/2022 12:11 - Igor Almenara MG CS: Boa tarde ! 07/01/2022 12:13 - Igor Almenara MG CS: Estou com iphone 6s ele acende a tela da logo e apaga, coloquei na fonte, quando aperta o Power pra ligar, ele começa subir o consumo aparece a logo e apaga e consumo zera 07/01/2022 13:06 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 07/01/2022 13:06 - Suporte Técnico CS: Entra em modo dfu? 07/01/2022 15:44 - Igor Almenara MG CS: Não entra 07/01/2022 15:46 - Suporte Técnico CS: Pode ser problema com a memória nand
não sai áudio (Apple iPhone 6s Plus)
06/01/2022 16:08 - Igor Almenara MG CS: Boa tarde !! Estou com um iPhone 6s plus que não sai áudio no alto-falante externo o da campainha, troquei o alto falante e não resolveu, troquei o flex e tbm não resolveu 06/01/2022 16:11 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 06/01/2022 16:12 - Suporte Técnico CS: Precisa checar o circuito de áudio na placa, provavelmente algum componente está danificado 06/01/2022 16:58 - Igor Almenara CS: obrigado ! 06/01/2022 17:04 - Igor Almenara CS: pode me mandar o esquema dele por favor 06/01/2022 17:05 - Marconi Queimados: <Arquivo de mídia oculto> 06/01/2022 17:06 - Suporte Técnico CS: https://clansoftdl-my.sharepoint.com/personal/server_clansoftdl_onmicrosoft_com/Documents/MANUAL%20DE%20SERVI%c3%87O/APPLE/Manual%20de%20Servi%c3%a7o%20T%c3%acnico%20Apple%20iPhone%206S%20Plus,%206S%20plus..pdf 06/01/2022 17:06 - Suporte Técnico CS: Segue tutorial
05/01/2022 16:25 - 15 SMART PA Barbara Oliveira Januaria - Minas Gerais: Boa tarde!!! Qual valor em média cobram pra trocar auricular do iPhone X ? 05/01/2022 17:28 - André Medeiros Belford Roxo: boa tarde, estou com um A10S que não carrega, ele reconhece o carregador porém, não sobe. Já troquei dock e bateria e nada. Na placa está chegando 3,54, o qie pode ser? 05/01/2022 17:33 - Suporte Técnico CS: Boa tarde, tudo bem? 05/01/2022 17:33 - Suporte Técnico CS: Essa tensão chega no conector de carga e no conector de bateria?
20/01/2022 13:52 - Kleber MARILIA: Boa tarde Suporte, tudo bom? Marilia/SP iPhone 7G Peguei dois casos que o aparelho fica reiniciando no logo, e em ambos aparelhos ao desconectar o flex da camera frontal ele liga, e mesmo testando com outro flex ele as vezes liga... mas se desligar o aparelho ou zerar a bateria e tentar ligar de novo volta a reiniciar no logo. É alguma falha conhecida? Tem algum procedimento para correção ou é falha de placa ? 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 20/01/2022 13:58 - Suporte Técnico CS: Tudo bem e você? 20/01/2022 13:5 - Suporte Técnico CS: O problema ocorre também na fonte? 20/01/2022 14:00 - Suporte Técnico CS: Se está ocorrendo na fonte e com outros flex, o problema pode estar no circuito da câmera 20/01/2022 14:00 - Kleber MARILIA: testamos com outra bateria nova... e ocorre também
tentei com diferentes cabos (Apple iPhone 11 Pro Max)
18/01/2022 17:48 - Kleber MARILIA: Boa tarde Suporte Marilia/SP iPhone 11 Pro Max erro 4013 tentei com diferentes cabos, PCs e no itunes e 3uTool..é falha d Nand mesmo ? 18/01/2022 17:51 - Suporte Técnico CS: Boa tarde 18/01/2022 17:51 - Suporte Técnico CS: Tente em outro pc também 18/01/2022 17:51 - Suporte Técnico CS: se persistir, é nand sim
