Samsung Galaxy J2 Prime - Estou com um j2 prime que  na Fonte apertando o Power

[14:35, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Boantarde Boa tarde
[14:35, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Unidade Itaituba PA
[14:36, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Estou com um j2 prime que  na Fonte apertando o Power ele mantém em 0.1 soltou o Power.. Ele retorna a zero .. mas dando uns tapas nele ele liga kkkk
[14:37, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Qual defeito
[14:37, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !
[14:37, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser o botão com mau contato
[14:38, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: tente ver se tem algo prendendo o botão
[14:38, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: se estiver tudo ok
[14:38, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: vc troca
[14:39, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Ok
[15:36, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Troquei o botão Power
[15:36, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Continua do mesmo jeito
[15:36, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Batendo na placa ele liga
[15:36, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: ????‍?
[15:37, 10/1/2019] 12627 JAMERSON CRISTIAN ALBARADO DE LIMA - ITAITUBA - PA Smart Old 2 Well: Dando uns toques nessa parte ele liga
[15:39, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: É  mau contato nessa região
[15:39, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: retire essa "grade"
[15:39, 10/1/2019] Sarah Suporte Técnico: e ressolde os componentes