Cotação na unidade PATOS DE MINAS, solicitado por
Carlos
R. José de Santana, 460 - Centro, Patos de Minas/MG CEP 38700-052 (34) 99657-7104
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Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de PATOS DE MINAS.
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Motorola g8
Estou com um MOTO G8 Power Lite (Motorola G8 Power Lite) 07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Bom dia
07/01/2022 10:43 - 66 15-5044: Estou com um MOTO G8 Power Lite
07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Troca de conector
07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Quando coloca a carcaça ele n carrega
07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: Oq pode ser
07/01/2022 10:44 - 66 15-5044: ?
07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Tem algum material condutor da carcaça fechando curto quando entra em contato com a placa
07/01/2022 10:47 - Suporte Técnico CS: Você precisa identificá-lo e isolar
Q parou o touch do nada (Motorola G8 Power Lite) [11:02, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Bom dia
[11:02, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Estou com um g8 power
[11:06, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Q parou o touch do nada
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:07, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Já testou outra tela?[
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Ainda n
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vai chegar ainda
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Mas gostaria d saber se poder ser software ou alguma coisa
[11:10, 13/01/2022] David Conselheiro Lafaiete: Vi q alguns modelos da motorola para dps d atualização
[11:13, 13/01/2022] Suporte Técnico CS: Não, nesse caso é a tela mesmo
que não carrega (Motorola G8 Power Lite) [10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Bom dia sarah
[10:35, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tudo bem?
[10:35, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Belford Roxo
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Estou com um g8 power light que não carrega
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já troquei a sub placa de e nada
[10:36, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Carregando a bateria por fora, ele funciona de boa
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: O flex que leva as informações para a placa, fica na frontal
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já até joguei uma frontal nova em cima e não deu
[10:37, 06/12/2021] Luciano Nova Iguaçu: Algo para ajudar?
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:42, 06/12/2021] Suporte Técnico CS: Quanto chega no conector de carga e no conector de bateria?
problemas com o microfone. (Motorola G8 Power Lite) 03/0/2021 0:23 - Rafael MATÃO SP: Bom dia,
Matão - Moto G8 Power - problemas com o microfone. Em ligações, funciona normalmente porém para realizar um pesquisa por voz no google e gravar audios no Whatsapp, deixar de funcionar.
Já foi feita a restauração de fábrica e formação via pc. Seria caso de troca do microfone?
03/0/2021 0:28 - Suporte Técnico CS: em viva voz a pessoa do outro lado consegue te ouvir?
03/0/2021 0:31 - Rafael MATÃO SP: Na ligação via operadora sim, normalmente
03/0/2021 0:40 - Suporte Técnico CS: Me manda foto da parte de cima da placa, por favor
03/0/2021 0:45 - Rafael MATÃO SP: <Arquivo de mídia oculto>
03/0/2021 0:51 - Suporte Técnico CS: Os dois lados por favor
03/0/2021 10:02 - Rafael MATÃO SP: Sim
03/0/2021 10:05 - Rafael MATÃO SP: <Arquivo de mídia oculto>
não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos (Motorola G8 Power Lite) 14/0/2021 13:57 - 67 77-0612: Estou com 2 moto g8 power lite que não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos turbos já troquei 3 vezes o Dock de carga ja troquei a bateria e display pois é o mesmo flex que da imagem manda a carga não achei ainda a solução se alguem já passou por esse problema com esse Modelo peço ajuda pfv
14/0/2021 13:58 - 67 77-0612: @5511632577 ????????????????
14/0/2021 14:03 - Suporte Técnico CS: Boa tarde
14/0/2021 14:04 - Suporte Técnico CS: Quando chega no conector de carga e no conector de bateria?
14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Chega e para
14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Faz o sinal do raio e some
14/0/2021 14:17 - Suporte Técnico CS: esse dock é original?
não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos (Motorola G8 Power Lite) 14/0/2021 13:57 - 67 77-0612: Estou com 2 moto g8 power lite que não carregada de jeito nenhum ja foi testado carregadores originais turbos cabos turbos já troquei 3 vezes o Dock de carga ja troquei a bateria e display pois é o mesmo flex que da imagem manda a carga não achei ainda a solução se alguem já passou por esse problema com esse Modelo peço ajuda pfv
14/0/2021 13:58 - 67 77-0612: @5511632577 ????????????????
14/0/2021 14:03 - Suporte Técnico CS: Boa tarde
14/0/2021 14:04 - Suporte Técnico CS: Quando chega no conector de carga e no conector de bateria?
14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Chega e para
14/0/2021 14:13 - 67 77-0612: Faz o sinal do raio e some
14/0/2021 14:17 - Suporte Técnico CS: esse dock é original?
(Motorola G8 Power Lite) [15:33, 26/08/2021] Guilherme Barra Bonita: XT2041-1
[15:46, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Boa tarde
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Esse problema vem sendo relatado constantemente
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: Provavelmente é placa
[15:47, 26/08/2021] Suporte Técnico CS: https://drive.google.com/file/d/1BV5R4RcY1JPGnOgAK7RGLOEntzwL-z/view?usp=sharing
Camera frontal do g8 power lite. (Motorola G8 Power Lite) 26/06/2021 0:5 - BH NOVA SUISSA2: Bom dia! Camera frontal do g8 power lite. Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055
26/06/2021 10:00 - BH NOVA SUISSA2: E xt201
26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Chega ativar?
26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Vou verificar
26/06/2021 10:14 - 22 81-7536: Sim mais não conecta
26/06/2021 10:22 - Suporte Técnico CS: Faz um vídeo, por favor
26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: <Arquivo de mídia oculto>
26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: Ele só fica assim
26/06/2021 10:53 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar a antena
26/06/2021 10:57 - BH NOVA SUISSA2: Obrigado Sarah
26/06/2021 10:58 - Suporte Técnico CS: Imagina
Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055 (Motorola G8 Power Lite) 26/06/2021 0:5 - BH NOVA SUISSA2: Bom dia! Camera frontal do g8 power lite. Alguém sabe a especificação? Pois na Internet tem xt2045 e xt2055
26/06/2021 10:00 - BH NOVA SUISSA2: E xt201
26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Chega ativar?
26/06/2021 10:0 - Suporte Técnico CS: Vou verificar
26/06/2021 10:14 - 22 81-7536: Sim mais não conecta
26/06/2021 10:22 - Suporte Técnico CS: Faz um vídeo, por favor
26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: <Arquivo de mídia oculto>
26/06/2021 10:25 - 22 81-7536: Ele só fica assim
26/06/2021 10:53 - Suporte Técnico CS: Precisa trocar a antena
26/06/2021 10:57 - BH NOVA SUISSA2: Obrigado Sarah
26/06/2021 10:58 - Suporte Técnico CS: Imagina