Utilize o Orçamento Rápido e garanta seu orçamento agora mesmo na unidade mais próxima!
Qual foi a descrição do problema?
- Respondido em
Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CURITIBA CIDADE INDUSTRIAL DELIVERY (CLEVERSON).
Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Xiaomi mi mix
Troca de bateria (Xiaomi Mi Mix 2) [13:35, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Oiii
[13:35, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Estou com um mi mix 2
[13:35, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Troca de bateria
[13:35, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E a tampa traseira nem mexe
[13:36, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Deixei bastante tempo na separadora
[13:36, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: E nem mexe
[13:37, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Alguma dica pra abrir esse aparelho
[13:43, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: Espatula bem fina
[13:43, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: tenta aquecer as bordas na estação
[13:44, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Eu já tô tentando
[13:44, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Ele ja foi aberto
[13:44, 24/11/2021] Ellyabi Curitiba Cajuru: Não faço ideia o que o outro técnico fez
[13:45, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: Pode ser super bonder
[13:45, 24/11/2021] Suporte Técnico CS: ai complica
ui [10:02, 07/08/2021] Luciano Unidade Nova Iguaçu: (Xiaomi Mi Mix 2S) [0:55, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Bom dia Sarah
[0:55, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Tudo bem?
[10:01, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Bom dia
[10:01, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Tudo sim e você?
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Graças a Deus
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Sarah
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Estou com um mi mix 2s aqui
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Que só fica em looping
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Porém, quando eu desligo esse flex que vou te mostrar na foto, ele liga e fica sem touch
[10:02, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: A frontal do mi mix 2 é igual a dele
[10:03, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: E não sei de que é esse flex
[10:03, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Já testei com outra frontal e da a mesma coisa
[10:04, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Coloquei o Dock para desoxidar pois teve esse leve contato com líquido
[10:12, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Percebeu que a etiqueta de oxidação está ativada?
[10:16, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Sim
[10:16, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: ??????
[10:17, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Leve contato somente na parte de baixo
[10:20, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Provavelmente esse problema está ocorrendo devido a oxidação, você checou se na placa principal existe pontos de oxidação?
[10:20, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Na principal não tem
[10:20, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: É do conector de carga esse flex
[10:20, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Queria saber que flex é esse
[10:21, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Desculpa, acho que é do mic
[10:21, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Me manda mais uma foto por favor
[10:21, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Estou sem acesso aos manuais dos aparelhos
[10:41, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: É por conta da oxidação, é normal apresentar uns problemas aleatórios
[10:41, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Vou verificar o que é esse flex
[10:41, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Estou sem acesso ao clansoft temporariamente
[11:1, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Mas consegue o acesso hoje ainda?
[11:21, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Não sei, estou dependendo delea
[11:21, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Deles
[11:22, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Me manda o codigo
[11:22, 07/08/2021] Suporte Técnico CS: Que está escrito no flex, por gentileza
[11:23, 07/08/2021] Luciano Nova Iguaçu: Vou tentar ver aqui
Trocamos a tela de um xiaomi mix 3, o sensor de proximidade dele bloqueia o toutch (Xiaomi Mi Mix 3) 22/04/2021 13:48 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: @5518563235 boa tarde! Trocamos a tela de um xiaomi mix 3, o sensor de proximidade dele bloqueia o toutch mas não desliga a tela. Esse comportamento é normal desse modelo ou ele deveria desligar a tela com a aproximação?
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Pinte o local onde o sensor fica encaixado na tela
22/04/2021 13:50 - Suporte Técnico: Com uma caneta hidrográfica azul ou preta
22/04/2021 13:51 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 13:52 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 13:52 - Suporte Técnico: Sim
22/04/2021 13:53 - Suporte Técnico: caso não resolva, precisa desabilitar o sensor nas configurações
22/04/2021 13:53 - Suporte Técnico: Xiaomi apresenta bastante essa falha de sensor
22/04/2021 14:0 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: Pior que não resolveu, nem pintando e nem desabilitado
22/04/2021 14:0 - Suporte Técnico: quando desabilita não é pra funcionar mesmo
22/04/2021 14:10 - Suporte Técnico: Por se tratar de um problema no sistema da Xiaomi, é melhor desabilitar o sensor
22/04/2021 14:10 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: E tão quando desabilita ele apresenta o mesmo comportamento
22/04/2021 14:11 - Jefter Campo Grande Carandá Bosque: <Arquivo de mídia oculto>
22/04/2021 14:11 - Suporte Técnico: Pode sim
que tem horas que sai som ao tocar, ora ouve a pessoa falar, ora não ouve. Não sai som no WhatsApp (Xiaomi Mi Mix) [10:0, 03/02/2021] Areado: Bom dia
[10:11, 03/02/2021] Areado: Estou com um Xiaomi Mi Mix que tem horas que sai som ao tocar, ora ouve a pessoa falar, ora não ouve. Não sai som no WhatsApp, YouTube, Facebook, etc.
Pode ser problema no software?
[10:17, 03/02/2021] Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:18, 03/02/2021] Suporte Técnico: sim, pode ser software
[10:18, 03/02/2021] Suporte Técnico: seria legal tentar reinstalar o sistema
[10:18, 03/02/2021] Areado: Estou ótimo e vc?
[10:18, 03/02/2021] Areado: Como reinstala sistema no Xiaomi?
[10:1, 03/02/2021] Suporte Técnico: Estou bem
[10:20, 03/02/2021] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=H7LEE3jsvGA
[10:20, 03/02/2021] Suporte Técnico: Segue tutorial
são as mesma tela? (Xiaomi Mi Mix 2) 21/01/2021 14:22 - Rodrigo Copacabana: Mi Mix 2 e Mi mi 2s são as mesma tela?
21/01/2021 14:24 - Suporte Técnico: São sim
Test point para modo EDL. (Xiaomi Mi Mix) Para ativar o modo EDL siga os seguintes passos:
1- Desconecte a bateria da placa
2- Pressione os dois pontos de test point com a pinça
3- Mantenha o test point pressionado e reconecte a bateria na placa, juntamente do cabo USB
Test point para modo EDL. (Xiaomi Mi Mix 2) Para ativar o modo EDL siga os seguintes passos:
1- Desconecte a bateria da placa
2- Pressione os dois pontos de test point com a pinça
3- Mantenha o test point pressionado e reconecte a bateria na placa, juntamente do cabo USB
Test point para modo EDL. (Xiaomi Mi Mix 2S) Para ativar o modo EDL siga os seguintes passos:
1- Desconecte a bateria da placa
2- Pressione os dois pontos de test point com a pinça
3- Mantenha o test point pressionado e reconecte a bateria na placa, juntamente do cabo USB