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      Qual foi a descrição do problema?

      - Respondido em
        Esta não é a resolução final do aparelho, apenas um diagnóstico prévido do problema. Caso deseje saber mais, entre em contato coma unidade de CATANDUVA (DESATIVADA).


        Problemas comuns e relatados sobre este modelo:Tv
        Esqueci a senha padrão que abre o celular ja fiz varias tentativas nao consigo lembrar (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)
        [0:14, 11/01/2021] Suporte Técnico: a
        [11:47, 11/01/2021] Nova Recife Pina: Data: 0/01/2021
        Modelo: Zenfone live L2 (ZA550KL(
        Defeito: Esqueci a senha padrão que abre o celular ja fiz varias tentativas nao consigo lembrar e nao qero perder o que ezta armazenado no celular
        [11:47, 11/01/2021] Nova Recife Pina: Sara tem como conseguir acessar os dados ?
        [11:52, 11/01/2021] Suporte Técnico: Infelizmente não tem como, talvez com box.
        [11:53, 11/01/2021] Suporte Técnico: Pode ser a sub placa sim, mas precisa trazer o aparelho pra verificar

        Eu troquei a tela há alguns dias atrás, fiquei um tempão testando e até então tudo ok. (LG K10 K430TV)
        [10:08, 18/12/2020] Suporte Técnico:  os flex
        [10:0, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Bom dia!
        [10:0, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Aracaju.
        [10:0, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: LG K10 TV
        [10:10, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Eu troquei a tela há alguns dias atrás, fiquei um tempão testando e até então tudo ok.
        [10:11, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Quando foi hoje, a cliente voltou alegando que o aparelho está com toque fantasma. E realmente identifiquei que está.
        [10:11, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Podem me confirmar se esse consumo é normal para a placa dele?
        [10:12, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Porém, além do toque fantasma, em alguns momentos ele até bloqueia sozinho.
        [10:12, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Esse teste fiz sem a tela conectada a placa.
        [10:14, 18/12/2020] Suporte Técnico: Pode filmar em standby?
        [10:15, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Posso sim. No caso, com a tela conectada, correto?
        [10:15, 18/12/2020] Suporte Técnico: pode ser sem a tela mesmo
        [10:15, 18/12/2020] Aracaju Atalaia: Certo.

        as vezes quando ao colocar pra carregar ele faz é descer a carga (ASUS ZENFONE GO LIVE TV)
        1/06/2020 11:05 - Thiago Silva Formosa: bom dia, estou com um Asus live (zb551kl ) que as vezes quando ao colocar pra carregar ele faz é descer a carga que tem, e as vezes quando sobe demora muito, tipo tá com 10% quando sobe aí pra 20% demora praticamente 1hr 1/06/2020 11:0 - Suporte Técnico: Bom dia!! Qual voltagem da bateria? 1/06/2020 11:23 - Thiago Silva Formosa: 3.85v 1/06/2020 11:27 - Suporte Técnico: Ok 1/06/2020 11:2 - Suporte Técnico: Quanto está chegando no conector da bateria? 1/06/2020 11:54 - Thiago Silva Formosa: 1.6 1/06/2020 11:54 - Thiago Silva Formosa: As vezes 2.0 1/06/2020 11:5 - Suporte Técnico: entendi, pode ser um problema no gerenciador de carga 1/06/2020 11:5 - Suporte Técnico: Ou em algum componente do circuito de carga, precisa fazer medições para identifica-lo 1/06/2020 12:00 - Suporte Técnico: Vou te enviar o manual 1/06/2020 12:00 - Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/12kWH0nbyD6aMbuel6J41lAc2vkWfCZ6h/view?usp=sharing 1/06/2020 12:01 - Thiago Silva Formosa: Blz 1/06/2020 12:01 - Thiago Silva Formosa: Obrigado 1/06/2020 12:02 - Suporte Técnico: Imagina
        tem como conseguir o Esquema Elétrico do LG-M320TV ? (LG K10 K430TV)
        04/01/20 11:10 - Almiro Aracaju: Bom dia, tem como conseguir o Esquema Elétrico do LG-M320TV ? 04/01/20 11:11 - Leo SUPORTE TECNICO CS: https://www.lemcell.com.br/201/0/lg-k10-power-m320tv.html
        g k10 está dando tela com tela azul. (LG K10 K430TV)
        [16:15, 30/10/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Boa tarde!
        bom Jesus da Lapa bahia 
        Lg k10 está dando tela com tela azul. Dá para perceber que o aparelho inicia anormal porem fica com tela azul.
        [16:46, 30/10/201] Suporte Técnico: ja testou outra tela?
        [16:46, 30/10/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Já sim
        [0:30, 31/10/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Retornando ao atendimento
        [0:31, 31/10/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: Já foi trocado a tela e não resolveu
        [0:36, 31/10/201] Suporte Técnico: nesse caso pode ser o backlight, qual seria o modelo do k10?
        [0:58, 31/10/201] Henrique Bom Jesus Da Lapa-BA: K430tv
        [10:04, 31/10/201] Suporte Técnico: Próximo ao conector do display, temos alguns filtros de sinal, tente verificar esses filtros
        [10:05, 31/10/201] Suporte Técnico: Caso tenha duvida, me mande uma foto próximo ao conector do display, que eu marco pra você o local exato

        Ele esta com a frontal quebrada (LG K10 K430TV)
        [11:34, 30/4/201] 86 28-4656: bom dia
        [11:38, 30/4/201] Suporte Técnico: Bom dia
        [11:4, 30/4/201] 86 28-4656: Estou com um LG K430TV
        [11:4, 30/4/201] 86 28-4656: Ele esta com a frontal quebrada
        [11:50, 30/4/201] 86 28-4656: A bateria dele está com 3.5
        [11:50, 30/4/201] 86 28-4656: Quando coloco na fonte não diz nada na corrente
        [11:51, 30/4/201] 86 28-4656: Eu estou ligando na placa as pontas de prova do multímetro com as mesmas cores preto com preto e vermelho com vermelho
        [11:51, 30/4/201] 86 28-4656: Vendo alguns vídeos vi que os LG ligam diferente
        [11:51, 30/4/201] 86 28-4656: Mais não encontrei nada do desse aparelho
        [11:52, 30/4/201] 86 28-4656: Pode me a ajudar
        [11:52, 30/4/201] 86 28-4656: Oi cliente quer trocar a frontal
        [11:52, 30/4/201] 86 28-4656: Mais estou com medo de trocar e não ser somente isso
        [11:57, 30/4/201] Suporte Técnico: Vou te mandar um tutorial de como ligar LG na fonte
        [11:58, 30/4/201] Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=s5rntuBgWg
        [12:13, 30/4/201] 86 28-4656: fiz o procedimento mais nao alimenta a placa. Não tem corrente. a corrente só fica em 2
        [12:14, 30/4/201] Suporte Técnico: então pode ser curto
        [12:32, 30/4/201] 86 28-4656: Tem que fazer resolda ?

        Liga, sem imagem. (LG K10 K430TV)
        Substitua o diodo e bobin?a para a possível solução do problema.
        Não liga, placa com alto consumo. (LG K10 K430TV)
        Verifique o componente em destaque
        Região do conector de carga aquecendo e não carrega. (LG K10 K430TV)
        Região do conector de carga aquecendo, nem mostra sinal de carregamento. Foi feito a substituição do CI em destaque e o problema foi resolvido.
        Código de peças. (Samsung Galaxy Gran Prime Duos TV)
        Evite comprar peças na versão incorreta, consulte o código: Display: GH6-08854A.


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