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Aparelho: MOTO G4 PLUS
Marca: MOTOROLA
Data: 30/06/2018 19:11:53
Motorola, Inc. foi uma empresa de telecomunicações multinacional americana baseada em Schaumburg, Illinois. Após ter perdido 4,3 bilhões de dólares entre 2007 e 2009, a empresa foi dividida em duas empresas públicas independentes, a Motorola Mobility e a Motorola Solutions em 4 de janeiro de 2011. A Motorola Solutions é considerada a sucessora direta da Motorola, Inc., sendo que após a reorganização foi estruturada, a Motorola Mobility foi separada da empresa.
[10:37, 26/6/2018] +55 31 8205-3279: Leonardo, foi testado carregador original e nada
[10:37, 26/6/2018] +55 31 8205-3279: Pode ser o flash como no g4 plus?
[10:41, 26/6/2018] Suporte CS - Leonardo: Então, pode ser sim, porém estamos tentando ter certeza de qual é o flex ou componente que está causando isso pois não é o primeiro caso que pegamos, porém ate o momento não conseguimos achar com precisão qual o flex/ componente causador
[13:28, 26/6/2018] +55 31 7512-9693: Não tem nenhum
[13:28, 26/6/2018] +55 31 7512-9693: Pode ser q tela q tá ocasionando isso?
[13:32, 26/6/2018] +55 31 7512-9693: Pq ela pisca quando tá iniciando umas 2vezes antes de reinicia o aparelho, software já foi feito
[13:48, 26/6/2018] Suporte CS - Leonardo: se a tela está piscando pode ser ela com defeito sim, s enão for ela pode ser um problema de backlight do aparelho
[13:49, 26/6/2018] +55 31 7512-9693: Tem como.mandar localização desse componente?
[13:50, 26/6/2018] Suporte CS - Leonardo: antes de um reparo em placa é melhor testar outro display é mais seguro...
[13:50, 26/6/2018] +55 31 7512-9693: Ok vou fazer o pedido aqui
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